集团圆满完成“清明”小长假运输任务

4月5日至7日,集团公司各单位针对清明假期学生客流、探亲客流、祭扫客流、旅客客流等多种客流叠加出现的情况，通过科学组织运力，真情服务旅客，确保旅客出行安全，圆满完成了2014年“清明”小长假旅客运输工作。

为方便旅客购票，集团在各车站增设临时售票窗口、网点售票、热线订票的基础上，开通了网上购票、自助售票机售票等多种购票方式，方便旅客便捷购票；期间，集团信息化建设重点工程“公路客运出行综合网”及增设的自动售票机在“清明”小长假旅客运输工作中发挥了便捷旅客、缓解购票压力、树立品牌形象的良好作用，假期共售出客票1261张，实现票款收入8.06万元；节日期间，站务系统全体干部员工加班加点奋战在节日运输一线，通过增加中转导乘、增设临时候车区，积极引导、协助旅客进站乘车，为旅客提供了周到细致的贴心服务；在保质保量完成旅客运输工作的同时，各单位还结合清明节旅客出行特点，针对日益增长的踏青客流，拓展旅游客运市场。其中：总站与第四客运分公司合作，开通了马岭野生动物世界、齐河海洋极地世界、灵岩寺景区以及长清双泉油菜花四条特色旅游线路，节日期间发送旅游专线12个班次共2400人，实现了车站与旅游景点的直通；总站南区推出了“出行自由行，景点随心配”的创新服务，依托车站明水、平阴、泰安、商河等短途热点线路优势，开通了“赏泉游”、“温泉游”、“名胜游”旅游专线，清明假期三天平均日发送游客均超过了1500人；汽车东站针对外出踏青旅客“偏爱”短线出行的特点，积极开通“赏泉游”、“踏青游”、济南植物园等出行班线，假期期间共发送游客950余人 。

通过集团各单位的积极努力，“清明”小长假期间，集团各车站共发送旅客31.52万人次，同比提高12.3%，发送班次12486班，同比提高0.2%，实现票款收入1098.77万元，同比提高10.6%。

（客运管理部、总站宣、南区宣、东站宣）