集团公司举办“执行力之沟通技术”培训

2013年1月8日，集团公司聘请清华大学企业管理学院特聘讲师王誉凯教授在多功能厅做《执行力---沟通技术》专题讲座，集团中层以上干部、总部主管、各单位业务骨干共计221人参加了培训。期间，王教授通过沟通的三要素（对象、关系、环境）为切入点，讲述沟通的特征，并通过冰山理论和马斯洛需求理论来强调“听话听音”的重要性。通过培训，使广大干部职工充分认识到沟通的重要性，掌握管理沟通的技巧和方法，有效提升管理沟通能力，促进工作效率提高。

（人力资源部）