科学有效巧安排  增收提效扩经营

“十一”黄金周期间，修理厂作为交通局理事单位、济南市交通救援网络单位，根据各分厂实际情况，合理安排维修及救援人员，针对快速理赔大厅的事故定损车辆，实行前后紧，中间相对宽松的值班方式，科学有效地服务于黄金周事故车辆的定损工作。在客户规定的时间内按时完成维修任务，保证了客户车辆按时交付使用。黄金周期间，山东交运理赔大厅共接待快速理赔服务定损221辆，留修事故车辆16%。维修收入同比去年同时期增加11.57%，救援收入增长9.8%，无一例客户投诉。

（高颖）