深耕夜班市场优化运力结构

2011年6月份开始，总站南区加大营销力度，积极开展引车增线工作，深耕夜班市场。

一方面汇总旅客咨询量大、南区缺失的热点线路，走访调研，洽谈引车进站合作事项，另一方面推出多项班车进站运营的优惠措施：一是通过独有线路的优势吸引，简化进站流程，调度科专人提供全程跟踪服务，快捷办理报班、检票程序快捷出站等一系列举措，保证了线路“引进来、扎下根、活得好”；二是大力宣传，优先买票，车站通过条屏、广播、报纸等媒体广泛宣传；三是细化班车档案；四是人性化管理，每天沟通交流，确定班车状态，通报售票情况，不仅提高了班车效益，更让班车感受到车站的真诚服务，提高了班车忠诚度。6月份以来，车站先后引进了通辽、白山、杭州等超长线路，丰富了总站南区的线路资源。

通过拓展营销，丰富了线路资源，与外省客运公司建立了良好的合作关系，建立健全了规范的合作模式、流程，增添了发展新动力。

                            (南区宣)